A palestra abaixo fala sobre o Design Thinking Process, descrito na wikipedia como "um processo para resolução prática e criativa de problemas ou questões que procuram por resultados futuros improváveis".
É um processo simples, descrito de algumas formas diferentes em ocasiões diferentes, mas que todos parecem-se muito como o esquema apresentado na figura abaixo.
Produtizar é fazer design. É pensar na solução de problemas, principalmente o problema de muitos.
Eu, que sou da área da computação, tenho passado muito tempo "batendo cabeça" na resolução dos problemas dos usuários dos softwares que desenvolvo, e visualizo com muita clareza este processo entrando em prática principalmente na concepção e também no desenvolvimento de software.
O mais interessante é que muitas empresas de desenvolvimento de software simplesmente não conseguem sozinhas abrir seus horizontes e pensar "fora da caixa", com um processo baseado num design centrado nos verdadeiros problemas de seus clientes. Para resolver este problema, está surgindo a Nextt.
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